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假期国际游学需注意哪些法律风险?网上牌九玩
来源:香樟树 发布于:2017-11-28 04:27 点击量:   打印本页 || 关闭窗口

     
      近年来,很多家长会选择在寒暑假为孩子选择国际游学,一方面给孩子扩宽视野、增长见识,另一方面也是让孩子提前熟悉国外的学校和环境,为将来的留学铺路。由此,各类游学机构也应运而生,不过随之而来的法律风险也蕴含其中。近日,北京朝阳法院结合案例帮家长分析游学的法律风险并做出有益提示。一个月后,梅梅收到QQ邮件通知,原行程中的大堡礁、境外培训、寄宿家庭三项活动被取消,行程变更为12日,缩减的三天改为国内全外教培训。
     因距离出发时间不到三周,梅梅只得按原计划出发。
     法院经审理认为,梅梅与被告签订合同的目的是以境外培训外语为主的国际游学。从合同实际履行情况看,原定的15天行程变更为12天,被告将其变更为国内外教培训,梅梅最初的游学目的受到影响。虽然被告通过QQ邮件通知了行程变更,但不能视为梅梅同意变更并放弃主张损失的权利。
     因此,被告应对其擅自减少、变更行程项目进行相应的赔偿。最终,法院以实际履行天数与约定履行天数的差额为依据,判决其赔偿梅梅6759元。
     法官释法:
     据悉,目前游学市场上合法运行的形式主要包括:国内学校与国外合作学校直接对接的游学类型、中介机构及教育培训机构的假期游学项目、旅行社组织的游学以及网络平台提供的游学产品这四种。本案涉及的是中介机构及教育培训机构的假期游学项目。此类游学合同中,教育培训机构并无旅行服务资质,而需通过旅行社具体操作。
     朝阳法院南磨房法庭法官裴小星表示,根据《旅游法》相关规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
     由此可见,游客可以因旅行社单方面变更旅游行程而要求旅行社承担赔偿责任,造成严重后果的还可以要求旅行社支付赔偿金。
     案例二:
     单方原因未出行 游学费用能否退?
     陶陶所在的中学举办欧洲十二日夏令营活动,陶陶报名参加。随后,学校与旅游公司签订合同。根据合同第三条规定,旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。旅游者或者组团社在旅游前30日以内提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担违约责任,如旅游者行前退团支付的损失费为100%,组团社取消出团支付违约金为100%。出发前5日,他因脐部脓肿需紧急手术,术后又需要每天换药,故无法参加此次活动。陶陶的妈妈电话通知旅游公司要求取消行程并退还游学费,遭到拒绝。
     旅游公司表示,陶陶在出行前5天才通知解除合同,但公司已为陶陶出行进行了一系列准备工作,包括代办签证、预定接送车辆、酒店和机票等,已经实际发生了费用,故不同意退还游学费用。此外,合同中明确约定了免责条款,依据该条款,公司无需退还任何费用。
     法院经审理认为,双方签订的旅游合同中相关条款免除了旅游公司应当承担的民事责任,旅游公司也无证据证明就不退费条款向陶陶做出明确说明,并提醒其注意,故该条款应属无效。最终法院判决旅游公司退还两万元。
     法官释法:
     裴小星表示,根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定,旅游者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效的,人民法院应予支持。”游学合同中的格式条款对合同一方当事人显失公平,且另一方当事人也无证据证明对于格式条款尽到了提醒义务,该条款应属无效。
     此外,《旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。而《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定,旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的,人民法院应予支持。
     上述法律规定赋予了旅游者合同任意解除权,同时亦作出相应限制,即旅游者仅可以要求退还未实际发生的费用,而对于已经实际发生的费用,旅游经营者可以不予退还。以上规定,同样适用于与旅游公司签订的夏令营活动等短期游学合同。
     提醒:
     谨慎选择机构 认真对待合同
     根据2012年教育部、外交部、公安部、国家旅游局联合发布的《关于进一步加强对中小学生出国参加夏令营等有关活动管理的通知》,组织中小学生参加出国夏令营等有关活动的主办单位应是中小学校、教育行政部门所属的对外教育交流机构或者共青团、少先队与妇联组织,可以委托国家旅游局许可经营出境旅游业务的旅行社承办。
     裴小星法官提醒说,在签订合同前,家长应当事先向有关部门了解负责此次国外游学的旅行社是否具有承办出境游的相关资质,若没有,则应向主办单位提议更换旅行社,如主办单位不采纳此条意见,则可以另择其他游学项目,并向有关部门举报此种违规行为。仔细审查合同中涉学生一方权利特别是损害赔偿的权利、游学机构的义务和违约责任等条款,若对己方不利,应及时要求变更合同。
     了解国别差异严守当地法律
     由于国内外的法律和生活习惯存在较大差异,在国内感觉稀松平常的事,到了国外可能就是违法行为。
     裴小星举例称,很多家长担心孩子在国外生病会准备药品,但国外对抗生素的管理相当严格。如果出国时没有进行药品申报并出具医生提供的处方单而擅自携带大量抗生素类药物,轻者被没收,重者可能被遣返或者在当地被起诉。
     同时,很多常用的中成药也含有国外认定的违禁成分,比如复方甘草片作为镇咳祛痰类药品在我国只是一款普通的中成药。但甘草片中含有一种叫阿片粉的药材,阿片粉中含有的吗啡、罂粟碱和那可汀有较强的麻痹中枢神经的作用网上牌九玩法,故在国外属于违禁品,擅自携带会引来巨大的法律风险。
     除此之外,国外对于媒体的监管也非常严格,美国、加拿大、欧洲等国家对媒体的内容和版权有着非常详细而严苛的法律规定。留学生在签证通过的情况下,由于手机或电脑的内容而被海关遣返吊销签证的事件也在近年来时常发生。家长一定要注意游学目的地和国内的法律差异,在孩子游学前务必进行自检。
     法官还提醒,如孩子在境外游学中受到他人侵害,游学机构尽到了合理的安全保障义务,无需承担赔偿责任。如未尽到致使孩子遭受损失,则可向游学机构索赔。若作为组织者的学校或教育培训机构并非服务合同的签订方,而是经其推荐网上牌九玩法,由学生和其他机构直接签订服务合同,组织者就无需承担合同项下的义务。不过,组织者应选择有相应资质的旅行社承接游学活动,反之则须承担因所选旅行社不具备资质导致服务合同目的无法实现的法律责任。
     北京晨报记者 颜斐
     

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